Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 14 de octubre de 2026

Esta política explica qué información recopila Novikov Beverly Hills (“nosotros”) cuando usted utiliza novikovbeverly.com, cómo la usamos y qué opciones tiene. Novikov Beverly Hills se encuentra en 257 N Canon Dr, Beverly Hills, CA 90210.

Información que usted nos proporciona

Reservas. Las mesas se reservan a través de SevenRooms, nuestro proveedor de reservas. Al reservar, SevenRooms recopila su nombre, correo electrónico, teléfono, número de personas, fecha y hora, y las notas que añada (por ejemplo, alergias o una ocasión especial). Esta información se comparte con nosotros para poder atenderle. También se aplica la política de privacidad de SevenRooms.
Formulario de contacto. Cuando nos escribe desde la página de Contacto recibimos su nombre, correo electrónico, teléfono, el asunto que elige y su mensaje. El mensaje llega a nuestro buzón de correo.
Suscripción por correo y programa de fidelidad. La suscripción la gestiona Toast, nuestro proveedor de punto de venta y marketing. Toast recopila los datos de contacto que usted introduce y los utiliza para enviarle nuestras novedades y ofertas en nuestro nombre. Puede darse de baja en cualquier momento.
Solicitudes de empleo. Si nos contacta por un puesto de trabajo, conservamos los datos y documentos que envíe únicamente para fines de selección.
Pedidos en línea. Los pedidos a domicilio y para recoger se realizan en DoorDash. DoorDash recopila y procesa la información de su pedido y pago conforme a su propia política de privacidad. Nosotros no recibimos sus datos de pago.

Información recopilada automáticamente

Cuando visita el sitio, nuestro proveedor de alojamiento registra los datos habituales del servidor: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, hora de la visita y sitio de procedencia. Usamos estos registros para mantener el sitio en funcionamiento, protegerlo de abusos y entender cómo se utiliza. Los registros se conservan durante un tiempo limitado y después se eliminan.

También utilizamos cookies y tecnologías similares de los siguientes servicios:

Google Analytics y Google Tag Manager: estadísticas de visitas y de las acciones realizadas en el sitio, como los clics en “Reservar mesa”.
Píxeles de Google Ads y Meta (Facebook e Instagram): para medir nuestra publicidad y mostrar nuestros anuncios a personas que han visitado el sitio.
SevenRooms: para recordar su sesión de reserva y medir las reservas completadas.
Google Maps: el mapa integrado en nuestras páginas se carga desde Google y puede instalar cookies de Google.
Barra de accesibilidad: guarda sus preferencias de visualización (por ejemplo, texto más grande) en su navegador.

Cómo usamos la información

para gestionar sus reservas, pedidos y solicitudes;
para responder a sus mensajes;
para enviarle novedades, eventos y ofertas si se ha suscrito, hasta que se dé de baja;
para operar, proteger y mejorar el sitio web;
para medir nuestra publicidad;
para cumplir con la ley.

No vendemos su información personal.

Con quién compartimos la información

Compartimos información únicamente con los proveedores que operan partes del sitio y de nuestro negocio por nosotros: SevenRooms (reservas), Toast (punto de venta, suscripción por correo), DoorDash (pedidos en línea), Google (analítica, publicidad, mapas), Meta (publicidad), nuestro proveedor de alojamiento web y nuestra agencia web y de marketing. Cada proveedor solo puede usar la información para prestarnos su servicio, salvo cuando su propia política de privacidad se aplica directamente a usted, como se indica arriba. También podemos revelar información cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos, a nuestros clientes o a nuestro personal.

Sus opciones

Cookies. Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador. El sitio seguirá funcionando, pero algunas funciones, como el sistema de reservas, podrían no hacerlo.
Publicidad. Puede desactivar los anuncios personalizados en la configuración de anuncios de Google (adssettings.google.com) y en sus preferencias de anuncios de Facebook e Instagram. Google también ofrece un complemento de navegador para desactivar Google Analytics.
Correos de marketing. Use el enlace para darse de baja en cualquier mensaje o escríbanos.
Acceso, corrección y eliminación. Puede preguntarnos qué información personal tenemos sobre usted, pedir que la corrijamos o que la eliminemos. Escríbanos a la dirección indicada abajo; verificaremos su solicitud y responderemos en el plazo que exige la ley.
Do Not Track. Nuestro sitio no responde a las señales “Do Not Track” del navegador. Las herramientas de exclusión anteriores funcionan independientemente de esa configuración.

Los residentes de California pueden tener derechos adicionales según la legislación de privacidad de California, incluidos el derecho a conocer, eliminar y corregir su información personal y el derecho a no ser discriminados por ejercer estos derechos. Para ejercerlos, contáctenos como se indica abajo.

Menores

El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas su información personal. Si cree que un menor nos ha facilitado información, contáctenos y la eliminaremos.

Seguridad y conservación

El sitio se sirve mediante una conexión cifrada (HTTPS) y está alojado en un proveedor que mantiene medidas de seguridad. Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines indicados o el que exija la ley, y después la eliminamos.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio enlaza a SevenRooms, Toast, DoorDash, Instagram, Facebook y Google Maps. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, que no controlamos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.

Contacto

Novikov Beverly Hills
257 N Canon Dr, Beverly Hills, CA 90210
Correo: info@novikovbeverly.com
Teléfono: +1 (310) 300-0090